1. כללי

1. 1.1.ברוכים הבאים ל-StoreAIX, פלטפורמה טכנולוגית המאפשרת, בין היתר ובהתאם למסלול ולסוג העסק, להקים, לנהל, לעצב, לפרסם ולתפעל חנויות דיגיטליות וסביבות מסחר וניהול עסקי.
2. 1.2.הפלטפורמה עשויה לכלול, בין היתר: הקמת חנות; ניהול מוצרים וקטגוריות; ניהול הזמנות ולקוחות; ניהול תוכן; כלי עיצוב; מאגרי מוצרים; מאגרי תמונות ונכסים דיגיטליים; כלי בינה מלאכותית; כלי AI Designer; חיבור לספקי תשלום; כלי Photo OS; כלים ייעודיים לסוגי עסקים; ניהול הרשאות; ניהול צוות; חיבור דומיין; שירותי פרסום; וכלים נוספים ש-StoreAIX עשויה להוסיף מעת לעת.
3. 1.3.השימוש באתר storeaix.com, בפלטפורמה, בממשקי הניהול, בשירותים ובכל רכיב הקשור אליהם כפוף לתנאים אלה ולמסמכים המשפטיים הנוספים של StoreAIX.
4. 1.4.פתיחת חשבון, פתיחת חנות, רכישת מסלול, שימוש בכלי הפלטפורמה או המשך שימוש לאחר הצגת התנאים מהווים הסכמה לתנאים אלה, בכפוף לכל דין.
5. 1.5.ככל שמשתמש פועל בשם חברה, עסק, שותפות, עמותה או גוף אחר, הוא מצהיר כי הוא מוסמך להתקשר בשם אותו גוף.
6. 1.6.מי שאינו מסכים לתנאים אינו רשאי להשתמש בשירותים.

2. פרטי מפעיל הפלטפורמה

1. StoreAIX מופעלת על ידי:
2. שם: נבון דוד
3. מען: חמציץ 14, בת חפר 4284200
4. דוא"ל: davidnavon61@gmail.com

3. הגדרות

"StoreAIX" –

האתר, הפלטפורמה, המערכת, ממשקי הניהול, השירותים והכלים המופעלים תחת המותג StoreAIX.

"משתמש" –

כל אדם העושה שימוש בפלטפורמה.

"בעל חנות / בית עסק / Merchant" –

אדם או גוף שפתח חנות או מנהל פעילות עסקית באמצעות StoreAIX.

"לקוח קצה" –

לקוח, מבקר או רוכש של בעל חנות.

"חנות" –

סביבת מסחר, אתר, storefront או סביבת עסק דיגיטלית שהוקמה או מנוהלת באמצעות StoreAIX.

"חשבון" –

חשבון המשתמש בפלטפורמה.

"תוכן משתמש" –

כל תוכן שהמשתמש, עובדיו או לקוחותיו מעלים למערכת.

"נכס דיגיטלי" –

תמונה, עיצוב, באנר, תבנית, טקסט, גרפיקה, קובץ, רכיב או חומר אחר.

"תוכן AI" –

תוכן, הצעה, תמונה, טקסט, עיצוב, תכנית או תוצאה שנוצרו או שונו באמצעות כלי בינה מלאכותית.

"שירות צד שלישי" –

שירות שאינו מופעל ישירות על ידי StoreAIX, לרבות ספקי סליקה, ענן, AI, דואר אלקטרוני, SMS, דומיינים וכדומה.

4. מהות השירות

1. 4.1.StoreAIX מספקת תשתית טכנולוגית וכלים לבעלי עסקים.
2. 4.2.אלא אם נאמר אחרת במפורש ביחס לשירות מסוים, StoreAIX אינה המוכר של המוצרים המוצגים בחנויות המשתמשים.
3. 4.3.StoreAIX אינה היצרן, היבואן, המפיץ, ספק המשלוח או נותן האחריות למוצר של בעל החנות.
4. 4.4.העסקה בין בעל החנות לבין לקוח הקצה היא עסקה שבין אותם צדדים.
5. 4.5.עצם העובדה שחנות פועלת באמצעות StoreAIX אינה יוצרת שותפות, זכיינות, יחסי שליחות, יחסי עובד–מעביד או מיזם משותף בין StoreAIX לבין בעל החנות.
6. 4.6.StoreAIX רשאית להציע בעתיד שירותים שבהם תפקידה שונה. במקרה כזה יחולו תנאים ייעודיים לאותו שירות.

5. פתיחת חשבון

1. 5.1.פתיחת חשבון עשויה לדרוש שם, דוא"ל, טלפון, פרטי עסק ומידע נוסף.
2. 5.2.המשתמש מתחייב למסור מידע נכון, מלא ועדכני.
3. 5.3.אסור לפתוח חשבון בזהות בדויה, בשם אדם אחר ללא הרשאה או תוך התחזות.
4. 5.4.StoreAIX רשאית לבצע אימות דוא"ל, OTP, אימות זהות, אימות בעלות או בדיקות אבטחה אחרות.
5. 5.5.StoreAIX רשאית לסרב לפתיחת חשבון מקום שבו קיים חשש סביר להונאה, פעילות אסורה, סיכון אבטחה או הפרת דין.

6. אחריות לאבטחת החשבון

1. 6.1.המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות.
2. 6.2.אין להעביר סיסמה, קוד OTP או אמצעי אימות לאדם שאינו מורשה.
3. 6.3.המשתמש אחראי לעדכן הרשאות של עובדים ולעצור גישה של עובד או נותן שירות שסיים את תפקידו.
4. 6.4.יש לדווח ללא דיחוי על חשד לשימוש בלתי מורשה.
5. 6.5.StoreAIX רשאית להשעות session, לדרוש אימות מחדש או להגביל גישה לצורך הגנה על המערכת.

7. פתיחת חנות

1. 7.1.משתמש רשאי לפתוח חנות בהתאם לתהליך הקיים בפלטפורמה.
2. 7.2.StoreAIX עשויה ליצור תשתית ראשונית, קטגוריות, מוצרים, עיצוב או כלי עבודה על בסיס סוג העסק.
3. 7.3.תשתית ראשונית אינה מהווה התחייבות לכך שכל הפרטים נכונים או מתאימים לעסק.
4. 7.4.בעל החנות אחראי לבדוק לפני פרסום לציבור את המוצרים, המחירים, התמונות, תנאי המכירה, פרטי העסק, משלוחים, מיסים וכל מידע אחר.

8. סוג העסק והכלים המוצעים

1. 8.1.StoreAIX עשויה להציע סביבות שונות לעסקים מסוגים שונים.
2. 8.2.סוג העסק עשוי להשפיע על תפריטים, יכולות, תבניות, מאגרי מוצרים וכלי עבודה.
3. 8.3.אין התחייבות שכל כלי המוצע לסוג עסק אחד יוצע גם לאחר.
4. 8.4.המסלול שנרכש משפיע על היקף האפשרויות הפתוחות בתוך סביבת העסק.

9. מסלולים

1. 9.1.StoreAIX רשאית להציע מסלולי שירות שונים.
2. 9.2.כל מסלול עשוי לכלול סט תכונות, מגבלות, קרדיטים, משתמשים, מוצרים, סניפים או יכולות שונות.
3. 9.3.פירוט המסלול המוצג בעת ההזמנה הוא חלק מתנאי ההתקשרות.
4. 9.4.תכונות ניסיוניות אינן בהכרח חלק קבוע מהמסלול.

10. מחירים

1. 10.1.המחיר הקובע הוא המחיר המוצג למשתמש בעת ביצוע העסקה, בכפוף לדין.
2. 10.2.המחירים עשויים להשתנות לעסקאות עתידיות.
3. 10.3.StoreAIX רשאית להציע מבצעים, קופונים, מחירי השקה או תנאים מיוחדים.
4. 10.4.שינוי מחיר לא יחול רטרואקטיבית על חיוב שכבר בוצע.
5. 10.5.לפני שינוי מהותי של מחיר בשירות מתמשך תימסר הודעה בהתאם לדין ולהסכם.

11. תשלום עבור StoreAIX

1. 11.1.התשלום למסלול StoreAIX הוא תשלום עבור שירותי הפלטפורמה.
2. 11.2.סליקת התשלום עשויה להתבצע באמצעות Cardcom או ספק סליקה אחר.
3. 11.3.בעת שימוש בעמוד סליקה חיצוני, מידע על אמצעי התשלום עשוי להימסר ישירות לספק הסליקה.
4. 11.4.StoreAIX אינה מתחייבת לשמור מספר כרטיס מלא ואינה זקוקה ל-CVV לאחר השלמת העסקה.
5. 11.5.כשל אצל ספק הסליקה עשוי למנוע הפעלת מסלול עד לקבלת אישור עסקה תקין.

12. חידוש אוטומטי

1. 12.1.חיוב מתחדש יבוצע רק בהתאם למנגנון הזמין בפועל ולתנאים שהוצגו למשתמש.
2. 12.2.כל עוד StoreAIX אינה מפעילה חיוב מתחדש בפועל, אין בתנאים אלה כדי ליצור הרשאה כללית לחיוב אוטומטי.
3. 12.3.כאשר יופעל חיוב מתחדש, יש לעדכן את התנאים ואת תהליך ההסכמה.

13. שדרוג והורדת מסלול

1. 13.1.StoreAIX עשויה לאפשר מעבר בין מסלולים.
2. 13.2.שדרוג עשוי להיכנס לתוקף באופן מיידי או במועד החיוב הבא.
3. 13.3.הורדת מסלול עשויה לגרום להגבלת יכולות שאינן כלולות במסלול החדש.
4. 13.4.StoreAIX תשתדל לא למחוק תוכן רק בשל הורדת מסלול, אך תכונות שאינן כלולות בו עשויות לפוך ללא פעילות.

14. ביטול מנוי

1. 14.1.משתמש רשאי לבקש לסיים את התקשרותו בהתאם למנגנונים הזמינים במערכת ולדין.
2. 14.2.מקום שבו הוראות חוק הגנת הצרכן חלות על העסקה, זכויותיו הקוגנטיות של הצרכן אינן נגרעות מתקנון זה.
3. 14.3.במקום שבו הדין מחייב אפשרות ביטול מקוונת, StoreAIX תעמיד אמצעי מתאים.
4. 14.4.אין בסעיף זה כדי להרחיב או לצמצם זכות ביטול הקבועה בדין.
5. 14.5.דמי ביטול, ככל שמותר לגבותם, יהיו בהתאם לדין החל.

15. עסקאות של בעלי החנויות עם לקוחות קצה

1. 15.1.כל בעל חנות אחראי באופן עצמאי למכירות בחנותו.
2. 15.2.בעל החנות אחראי למחיר, זמינות, תיאור, איכות, אספקה, החזרות, אחריות ושירות.
3. 15.3.בעל החנות אחראי לחובות המס והחשבונאות החלות עליו.
4. 15.4.StoreAIX אינה אחראית להתחייבות שנתן בעל חנות ללקוחו.

16. סליקה של בעלי החנויות

1. 16.1.StoreAIX עשויה לאפשר לבית עסק לחבר חשבון סליקה שלו.
2. 16.2.ככל שבעל החנות מחבר מסוף או חשבון Cardcom שלו, העסקה מתבצעת באמצעות פרטי בית העסק.
3. 16.3.StoreAIX אינה marketplace המרכזת בהכרח את כספי כלל בתי העסק.
4. 16.4.בעל החנות אחראי להסכם שלו עם חברת הסליקה.

17. מאגר מוצרים

1. 17.1.StoreAIX עשויה להציע מאגר מוצרים, קטלוגים או מוצרים בסיסיים.
2. 17.2.עצם קיומו של מוצר במאגר אינו התחייבות למלאי, אספקה, רישוי או התאמה לכל עסק.
3. 17.3.בעל חנות שבוחר להשתמש בפריט אחראי לוודא שיש לו זכות למכור אותו.
4. 17.4.בעל החנות אחראי להתאים מחיר, תיאור, תמונה, מפרט והמידע הנדרש לפי דין.

18. מאגרי תמונות ועיצובים

1. 18.1.StoreAIX עשויה להציע נכסים דיגיטליים לשימוש במסגרת השירות.
2. 18.2.השימוש עשוי להיות כפוף לתנאי רישיון פרטניים.
3. 18.3.אין להוציא נכס ולהשתמש בו מעבר להיקף הרישיון.
4. 18.4.נכס המסומן כפרטי של משתמש אחר אינו מורשה לשימוש.

19. תוכן משתמש

1. 19.1.המשתמש שומר על זכויותיו בתוכן שבבעלותו.
2. 19.2.המשתמש מעניק ל-StoreAIX רישיון מוגבל, לא בלעדי, לצורך מתן השירות בלבד.
3. 19.3.הרישיון כולל אחסון, עיבוד, שינוי טכני, יצירת thumbnails, תצוגה, גיבוי והעברה לספק שירות כאשר נדרש.
4. 19.4.StoreAIX אינה רוכשת בכך בעלות בתוכן העסקי.

20. אחריות לתוכן

1. 20.1.המשתמש מצהיר שהוא רשאי להשתמש בחומר שהעלה.
2. 20.2.המשתמש אחראי לקבל הרשאה לשימוש בתמונות של לקוחות, קטינים, עובדים או צדדים שלישיים.
3. 20.3.אסור להעלות חומר שמפר זכויות יוצרים, סימני מסחר, פרטיות, סוד מסחרי או כל דין.

21. AI Designer וכלי בינה מלאכותית

1. 21.1.StoreAIX עשויה להציע כלים המבוססים על מודלים של בינה מלאכותית.
2. 21.2.ניתן להשתמש בהם בין היתר להצעות עיצוב, טקסטים, תמונות, מבנה חנות ופעולות נוספות.
3. 21.3.תוצאות AI עלולות להכיל שגיאות, אי-דיוקים או תוצאות בלתי צפויות.
4. 21.4.כל תוצר משמעותי צריך להיבדק על ידי המשתמש לפני פרסום.
5. 21.5.StoreAIX אינה מתחייבת שתוצר AI ייחודי.
6. 21.6.אין לראות בתוצר AI ייעוץ משפטי, חשבונאי, רפואי, פיננסי או מקצועי אחר.

22. עלויות וקרדיטים של AI

1. 22.1.פעולות AI מסוימות עשויות לצרוך קרדיטים.
2. 22.2.עלות הפעולה עשויה להשתנות לפי סוג הפעולה.
3. 22.3.StoreAIX עשויה להציג הערכת עלות טרם פעולה.
4. 22.4.במקרה של יתרה בלתי מספקת הפעולה עשויה להיחסם.
5. 22.5.StoreAIX רשאית להשתמש במזהי בקשה לצורך מניעת חיוב כפול.

23. Preview, Draft ו-Publish

1. 23.1.הפלטפורמה עשויה להפריד בין טיוטה לפרסום.
2. 23.2.המשתמש אחראי לבדוק שינויים לפני אישור.
3. 23.3.פרסום ביוזמת המשתמש מהווה אישור של התוכן כפי שהוצג לו, בכפוף לתקלות מערכת.

24. תוכן אסור

אסור להשתמש בשירות לצורך פעילות בלתי חוקית, הונאה, פישינג, נוזקה, התחזות, סחר במידע גנוב, הפרת זכויות, ניצול קטינים, עקיפת אבטחה או פגיעה במשתמשים אחרים. מדיניות מפורטת מופיעה במסמך "מדיניות שימוש מותר".

25. ספקים חיצוניים

1. 25.1.השירות עשוי להסתמך על ספקי ענן, Base44, שירותי AI, Cardcom, שירותי הודעות, דומיינים ושירותים נוספים.
2. 25.2.תקלה אצל ספק חיצוני עלולה להשפיע על השירות.
3. 25.3.StoreAIX רשאית להחליף ספק כאשר הדבר נדרש לצורך השירות.

26. זמינות

1. 26.1.השירות מסופק על בסיס זמינות טכנולוגית.
2. 26.2.StoreAIX אינה מתחייבת לזמינות רצופה של 100%.
3. 26.3.תחזוקה, תקלה, מתקפת סייבר, שינוי תשתית או כוח עליון עלולים לגרום להפסקה.

27. גיבוי ושחזור

1. 27.1.StoreAIX רשאית לבצע גיבויים.
2. 27.2.אין לראות בגיבוי התחייבות לשחזר כל גרסה או קובץ.
3. 27.3.בעל עסק נדרש לשמור בעצמו עותקים של מידע עסקי קריטי בהתאם לצרכיו.

28. דומיינים

1. 28.1.משתמש רשאי לחבר דומיין בהתאם למסלול.
2. 28.2.המשתמש אחראי לזכויות בשם הדומיין.
3. 28.3.StoreAIX אינה אחראית לאובדן דומיין עקב אי-חידוש אצל רשם.

29. שינויים בפלטפורמה

1. 29.1.StoreAIX היא מערכת מתפתחת.
2. 29.2.ממשקים, רכיבים ותכונות עשויים להשתנות.
3. 29.3.StoreAIX רשאית להוסיף או להסיר יכולת, בכפוף להתחייבויות חוזיות ולדין.

30. Beta

1. 30.1.תכונה המסומנת Beta, Preview, Experimental או Test ניתנת לבדיקה.
2. 30.2.היא עשויה להשתנות או להיפסק.
3. 30.3.אין להסתמך עליה כעל שירות קריטי ללא מנגנון חלופי.

31. קניין רוחני של StoreAIX

1. 31.1.הקוד, המותג, הלוגו, ממשקי המערכת, התכנון והחומרים המקוריים של StoreAIX מוגנים לפי דין.
2. 31.2.אין להעתיק, לשכפל, לבצע reverse engineering או למסחר את הפלטפורמה ללא אישור.
3. 31.3.אין להסיר הודעות קניין רוחני.

32. תלונות קניין רוחני

StoreAIX רשאית להפעיל הליך Notice & Takedown. פנייה צריכה לכלול זיהוי התוכן, זיהוי הזכות, פרטי הפונה והצהרה בדבר זכאותו.

33. פרטיות

מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מההתקשרות.

34. אבטחת מידע

המשתמש מתחייב לפעול בהתאם למסמך אבטחת המידע ולנקוט אמצעי אבטחה סבירים בסביבתו.

35. הגבלת אחריות

1. 35.1.בכפוף לכל דין שאין להתנות עליו, StoreAIX אינה מבטיחה תוצאה מסחרית מסוימת.
2. 35.2.אין התחייבות לכמות מכירות, רווח, דירוג חיפוש, הצלחת פרסום או המרה.
3. 35.3.StoreAIX אינה אחראית לתוכן או מוצר של בעל חנות.
4. 35.4.StoreAIX אינה אחראית להחלטה עסקית שהתבססה על תוצר AI ללא בדיקה.

36. נזק עקיף

במידה המותרת בדין, StoreAIX לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, אובדן רווחים, מוניטין או הזדמנות עסקית.

38. שיפוי

בכפוף לדין, המשתמש מתחייב לשפות את StoreAIX בגין נזק או הוצאה שנגרמו כתוצאה מהפרה שביצע, לרבות מכירת מוצר בלתי חוקי, הפרת זכויות צד שלישי או שימוש אסור.

39. השעיית חשבון

StoreAIX רשאית להשעות גישה אם קיים חשש סביר להפרת דין, הונאה, פגיעה באבטחה, חוב, התקפה על המערכת או פגיעה בצד שלישי.

40. סיום חשבון

עם סיום ההתקשרות עשויה להיחסם גישה לשירותים. יש לקבוע במסגרת מדיניות retention את התקופה שבה ניתן לייצא נתונים.

41. מידע לאחר סיום

StoreAIX רשאית לשמור מידע ככל שנדרש לצורך חובה חוקית, חשבונאות, תביעה משפטית, מניעת הונאה, גיבויים או אבטחה.

42. הודעות שירות

StoreAIX רשאית לשלוח הודעות תפעוליות הקשורות לחשבון, אבטחה, תשלום או שינוי מהותי בשירות.

43. דיוור שיווקי

דיוור שיווקי יישלח רק בהתאם להסכמות ולדין החל.

44. שינוי תנאים

StoreAIX רשאית לעדכן תנאים אלה. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. שינוי מהותי יובא לידיעת משתמשים באופן סביר.

45. דין

התנאים כפופים לדיני מדינת ישראל.

47. תנאי שאינו אכיף

אם הוראה מסוימת תימצא בלתי אכיפה, יתר הוראות ההסכם יישארו בתוקף ככל שהדין מאפשר.

48. אי-ויתור

אי אכיפה במקרה מסוים אינה מהווה ויתור על זכות.

49. המחאה

המשתמש אינו רשאי להעביר חשבון או זכויות ללא הסכמה, בכפוף לדין. StoreAIX רשאית להעביר פעילות במסגרת שינוי מבני חוקי, בכפוף לחובותיה.

50. יצירת קשר

1. StoreAIX
2. חמציץ 14, בת חפר 4284200
3. דוא"ל: davidnavon61@gmail.com